Όταν χτυπήσει ο συναγερμός

Τι κάνουμε εμείς

1. Ο συναγερμός στέλνει σήμα

   Ο πίνακας στέλνει αμέσως το συμβάν στο κέντρο, από τηλεφωνική γραμμή, internet ή κινητή.

2. Το κέντρο το λαμβάνει

   Οι δέκτες μας το καταγράφουν και το εμφανίζουν στον χειριστή, με τη ζώνη και το είδος του συμβάντος.

3. Ο χειριστής το ελέγχει

   Βλέπει το ιστορικό του χώρου και, αν έχετε οπτική επιβεβαίωση, τις κάμερές σας εκείνη τη στιγμή.

4. Σας καλούμε

   Καλούμε εσάς και τα άτομα που μας έχετε δηλώσει, με τη σειρά που ορίσατε.

5. Ειδοποιούμε τις αρχές

   Όταν χρειάζεται, ειδοποιούμε το αστυνομικό τμήμα της περιοχής σας. Κάθε ενέργεια καταγράφεται.

Ενεργοποιήσατε τον συναγερμό κατά λάθος;

1. Αφοπλίστε τον συναγερμό

   Με τον κωδικό σας, το τηλεχειριστήριο ή την εφαρμογή.

2. Καλέστε μας αμέσως

   Στο 801 10 10 100. Αν σας καλέσουμε πρώτοι, απαντήστε.

3. Πείτε τον κωδικό αναγνώρισης

   Ο χειριστής θα σας ζητήσει τον μυστικό κωδικό αναγνώρισης που έχετε δηλώσει, για να βεβαιωθεί ότι είστε εσείς και ότι δεν σας πιέζει κανείς.

Πώς αποφεύγετε τους ψευδείς συναγερμούς

• Κλείνετε πόρτες και παράθυρα πριν οπλίσετε. Ελέγξτε ότι δεν έμεινε ανοιχτή καμία ζώνη.
• Τα κατοικίδια χρειάζονται ανιχνευτές «pet immune» ή ζώνες που δεν οπλίζονται όταν είστε μέσα.
• Μάθετε σε όσους έχουν κωδικό (οικογένεια, προσωπικό, καθαρίστρια) πώς οπλίζουν και αφοπλίζουν.
• Αλλάζετε τις μπαταρίες των ασύρματων συσκευών όταν σας το ζητά ο πίνακας.
• Κάνετε service τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο. Σας το θυμίζουμε εμείς με SMS.

Κρατήστε τα στοιχεία σας ενημερωμένα

Άλλαξε κινητό κάποιος από τα άτομα ειδοποίησης ή έχετε νέο τηλέφωνο; Ενημερώστε μας, για να ξέρουμε ποιον να καλέσουμε.

Δηλώστε μια αλλαγή