Νομικά
Προσωπικά δεδομένα
Τι στοιχεία κρατάμε όταν επισκέπτεστε το sigmamon.gr ή γίνεστε συνδρομητής, γιατί, και πώς τα ελέγχετε.
Τελευταία ενημέρωση: 9 Οκτωβρίου 2026. Προσχέδιο προς νομικό έλεγχο.
1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η SIGMA MONITORING Ι.Ε.Π.Υ.Α. Ε.Π.Ε. («SIGMA MONITORING Ε.Π.Ε.»), Εθνάρχου Μακαρίου 5, 173 43 Άγιος Δημήτριος, τηλ. 210 9765485, email [email protected].
2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε και γιατί
Συνδρομητές του κέντρου λήψης σημάτων
Για να παρέχουμε την υπηρεσία κρατάμε τα στοιχεία του συνδρομητή, του προστατευόμενου χώρου, των ατόμων ειδοποίησης και των χρηστών του συστήματος, τα σήματα που λαμβάνουμε και τις κλήσεις που κάνουμε (που ηχογραφούνται). Βάση είναι η σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ) και οι υποχρεώσεις μας από τον Ν. 2518/1997 (άρθρο 6 παρ. 1 γ).
Φόρμες του site
Από τις φόρμες λαμβάνουμε όσα στοιχεία συμπληρώνετε (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, μήνυμα, και στην αίτηση σύνδεσης τα στοιχεία του χώρου και του συστήματος). Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας απαντήσουμε ή για να προετοιμάσουμε τη σύνδεση. Βάση είναι η συγκατάθεσή σας και τα βήματα πριν από τη σύμβαση.
Ασφάλεια των φορμών
Μαζί με κάθε μήνυμα καταγράφεται η διεύθυνση IP και η ώρα αποστολής. Οι φόρμες προστατεύονται από το Cloudflare Turnstile, που ελέγχει ότι η αποστολή γίνεται από άνθρωπο (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στ).
Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics)
Αν πατήσετε «Αποδοχή» στη μπάρα cookies, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 για να βλέπουμε πόσοι επισκέπτονται το site, ποιες σελίδες διαβάζουν και από τι συσκευή. Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία για διαφημίσεις: τα Google Signals και η εξατομίκευση διαφημίσεων είναι κλειστά. Βάση είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006). Αν πατήσετε «Απόρριψη», το Google Analytics δεν φορτώνεται καθόλου. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
| Όνομα | Τι κάνει | Διάρκεια | Πότε |
|---|---|---|---|
sigmamon-consent | Θυμάται αν αποδεχτήκατε ή απορρίψατε τα cookies στατιστικών | 12 μήνες | Πάντα (απαραίτητο) |
_ga, _ga_EFZLLE5SGM | Google Analytics: ξεχωρίζει τις επισκέψεις για τα στατιστικά | Έως 2 χρόνια | Μόνο με «Αποδοχή» |
sigmamon-aitisi, sigmamon-installer | Πρόχειρο της αίτησης σύνδεσης και στοιχεία εγκαταστάτη (τοπική αποθήκευση) | Μέχρι να τα σβήσετε | Μόνο αν χρησιμοποιήσετε την αίτηση |
3. Τοπική αποθήκευση στη συσκευή σας
Η αίτηση σύνδεσης κρατά το πρόχειρο και τα στοιχεία του εγκαταστάτη μόνο στον browser σας (localStorage), για να μη χαθούν. Δεν στέλνονται σε εμάς μέχρι να πατήσετε «Υποβολή», και τα σβήνετε με το «Καθαρισμός φόρμας».
4. Υπηρεσίες τρίτων
- Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC), μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν στις ΗΠΑ· η Google συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.
- Cloudflare (Turnstile, δίκτυο διανομής).
- YouTube, στη σελίδα «Οδηγίες σύνδεσης»: οι εικόνες προεπισκόπησης φορτώνονται από το YouTube, ενώ το ίδιο το βίντεο (youtube-nocookie.com) μόνο όταν πατήσετε αναπαραγωγή.
- Stripe, όταν πληρώνετε online με κάρτα. Τα στοιχεία της κάρτας τα βλέπει μόνο η Stripe.
5. Για πόσο τα κρατάμε
- Αρχεία σημάτων και κλήσεων: όσο ορίζει η σύμβαση και ο νόμος.
- Στατιστικά Google Analytics: 14 μήνες, και μετά διαγράφονται αυτόματα.
- Μηνύματα από φόρμες: έως 2 χρόνια μετά την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει σύμβαση.
6. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, να αντιταχθείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, γράφοντας στο [email protected]. Απαντάμε το αργότερο σε έναν μήνα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7. Ασφάλεια
Το site λειτουργεί μόνο με HTTPS. Τα μηνύματα των φορμών φτάνουν μόνο στο email της εταιρείας.